Modes de paiement - Sylashopee

Chez Sylashopee, acheter des accessoires, vêtements, chaussures, jouets et décorations tendance est simple et sécurisé grâce à une variété d'options de paiement. Vous trouverez ci-dessous tout ce qu'il faut savoir pour régler votre commande. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à info@sylashopee.com ou via notre formulaire de contact.

Modes de paiement acceptés

Nous proposons plusieurs méthodes de paiement adaptées à vos préférences, toutes traitées en toute sécurité via la passerelle de paiement de confiance de Shopify :

  • Cartes de crédit et de débit :

    • Visa

    • MasterCard

    • American Express

    • Découvrir

  • Portefeuilles numériques :

    • Apple Pay

    • Google Pay

    • Shopify Pay

  • PayPal : Payez rapidement et en toute sécurité grâce à votre compte PayPal.

  • Shop Pay : enregistrez vos informations de paiement pour des paiements plus rapides sur Sylashopee et d'autres boutiques Shopify.

  • Klarna (Achetez maintenant, payez plus tard) : divisez votre achat en versements sans intérêt (la disponibilité dépend de votre région et du total de la commande).

Sécurité des paiements

Votre sécurité est notre priorité. Voici comment nous protégeons vos transactions :

  • Tous les paiements sont traités via la plateforme conforme PCI de Shopify, garantissant un cryptage standard du secteur.

  • Nous utilisons la technologie SSL (Secure Sockets Layer) pour protéger vos informations personnelles et de paiement.

  • Nous ne stockons jamais l'intégralité des informations de votre carte de crédit sur nos serveurs.

Comment payer

  1. Ajoutez vos articles préférés à votre panier et passez à la caisse.

  2. Saisissez vos informations d'expédition et de facturation.

  3. Sélectionnez votre mode de paiement préféré parmi les options disponibles.

  4. Suivez les instructions pour terminer votre paiement (par exemple, saisissez les détails de votre carte ou connectez-vous à PayPal).

  5. Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande une fois votre paiement traité.

Questions courantes sur les paiements

Q : Pourquoi mon paiement a-t-il été refusé ?
R : Les paiements peuvent être refusés en raison d'un manque de fonds, de données de carte incorrectes ou de mesures de sécurité bancaires. Vérifiez vos informations, essayez un autre mode de paiement ou contactez votre banque. Si le problème persiste, envoyez un e-mail à info@sylashopee.com.

Q : Puis-je utiliser plusieurs modes de paiement pour une même commande ?
R : Actuellement, nous n'acceptons qu'un seul mode de paiement par commande. Si vous disposez d'une carte cadeau ou d'un avoir, contactez-nous pour l'utiliser avant de finaliser votre achat.

Q : Est-il sûr d’utiliser ma carte de crédit sur Sylashopee ?
R : Oui ! Notre système de paiement sécurisé utilise le chiffrement et est conforme aux normes PCI pour protéger vos informations.

Q : Acceptez-vous les paiements internationaux ?
R : Oui, nous acceptons les paiements par cartes internationales et portefeuilles numériques, à condition qu'ils soient pris en charge par notre passerelle de paiement. Les prix sont affichés dans la devise du pays.

Q : Comment utiliser Klarna lors du paiement ?
R : Sélectionnez Klarna au moment du paiement pour savoir si votre commande est éligible au paiement échelonné. Suivez les instructions pour configurer votre plan de paiement. La disponibilité varie selon les régions.

Besoin d'aide?

Si vous rencontrez des difficultés lors du paiement ou avez des questions concernant les paiements, notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous à info@sylashopee.com ou utilisez notre formulaire de contact. Achetez en toute confiance sur sylashopee.com et découvrez les meilleurs produits tendance !