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🚚 Politique d'expédition – Eridy Tech

Chez Eridy Tech , nous nous engageons à livrer vos gadgets préférés pour la maison et la cuisine rapidement, en toute sécurité et de manière fiable, où que vous soyez dans le monde.

🌍 Couverture d'expédition

La disponibilité et les délais d'expédition peuvent varier en fonction de votre emplacement.

⏱ Traitement des commandes

• Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

• Une fois traitée, votre commande sera expédiée directement depuis notre entrepôt partenaire.

📦 Délais de livraison estimés

Remarque : Il s'agit d'estimations de livraison moyennes. Des retards peuvent survenir en raison du dédouanement, des jours fériés, de problèmes de livraison locaux ou d'autres événements imprévus.

💵 Frais de livraison

• Livraison standard GRATUITE sur toutes les commandes — aucun minimum requis.

• L'expédition express peut être disponible au moment du paiement en fonction de votre région.

🔍 Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi .
Vous pouvez suivre votre colis sur notre page « Suivre votre commande » ou directement via le site Web du transporteur.

⚠️ Retards et douanes

Certaines expéditions peuvent subir des retards en raison des douanes, des intempéries ou du trafic de haute saison.
Si votre livraison prend plus de temps que prévu, n'hésitez pas à nous contacter.

📬 Exactitude de l'adresse

Veuillez vous assurer que vos informations d'expédition sont exactes lors de votre commande.
Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou retardés en raison d'adresses incorrectes ou incomplètes.

Vous avez trouvé une erreur ? Contactez-nous dans les 12 heures suivant votre commande pour la corriger.

📦 Colis perdus ou manquants

Si votre colis est marqué comme « livré » mais que vous ne l’avez pas reçu :

1. Vérifiez auprès de vos voisins ou de votre bureau de poste local.

2. Toujours manquant ? Contactez-nous ; nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur.

📩 Besoin d'aide ?

Pour toute question ou préoccupation concernant votre expédition, contactez-nous à tout moment :

📧 info@eridytech.com

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